Je gère un petit parc immobilier hétéroclite en Location courte Durée (bien perso, sous-loc et en SCI). La question de l’aide du Channel Manager ne se pose même pas tellement ca facilite la vie … et Tellement il nous fait économiser du temps. J’ai commencé avec Smoobu qui est un Channel Manager robuste, simple et efficace. Il est très basique, facile à prendre en main et il m’a suffit pour débuter. Par contre il me manquait des fonctions et j’avais besoin de me professionnaliser encore plus. Alors la question était pour moi de chercher une autre alternative et donc de choisir entre rester sur SMOOBU ou partir avec une autre solution.
QUEL CHANNEL MANAGER CHOISIR?
J’avais échangé avec Gaetan le co-fondateur de SUPERHOTE. J’ai bien apprécié l’approche pratique et opérationnelle de sa solution « SUPERHOTE ». En effet il est investisseur lui-même. Il gère ses LCD… alors qu’il habite au CANADA! Il m’a montré ses solutions, ses locations, ses formulaires, son site maison… et franchement ça m’a donné envie et l’impression d’être enfin compris avec des vrais points et process utiles dans la gestion des LCD. Par contre j’avais un Abonnement chez SMOOBU en cours et il me fallait bloquer un créneau pour tout basculer … C’est chose faite désormais, je gère mes LCD avec la solution « SUPERHOTE »
- J’économise beaucoup de temps dans l’automatisation de la relation client. J’apprécie énormément la mise en place de scénario d’email pour par exemple, envoyer les codes d’accès d’un logement uniquement si le voyageur a donné sa carte d’identité au formulaire d’enregistrement de SUPERHOTE.
- Je développe mes recettes avec les liens de paiement facile à créer en proposant des upsells (comme l’arrivée anticipée payante…)
- J’ai enfin un vrai site avec la page de vente directe de SUPERHOTE qui fait PRO et qui me permet de moins dépendre des plates formes de réservation et me soustraire à leurs commissions!
JE SUIS PASSÉ CHEZ SUPERHOTE!
J’étais très habitué à Smoobu, mais j’ai trouvé mes marques très rapidement. Les possibilités de personnalisation sont très poussées… On peut gérer les comptes de plusieurs propriétaires sur le même compte (par exemple pour les résas en direct qui vont enfin sur le bon compte!). On peut rajouter des codes couleurs suivants des demandes spéciales des voyageurs pour tout appréhender en un seul coup d’oeil. On peut gérer les ménages avec plusieurs intervenants, leur avancement, la prise de photo pour attester d’un état avant ou après le séjour du voyageur… J’y trouve beaucoup de d’avantage et je sais que la solution va encore s’améliorer dans l’avenir ! La version Ordinateur est vraiment très complète, la version Smartphone de l’appli a des fonctions simplifiées.
INTUITIF
Contrairement aux machines à gaz que l’on peut trouver sur le marché, SuperHote se prend vite en main et s’utilise facilement depuis n’importe quel appareil (ordinateur, mobile & tablette)
PERFORMANT
Avec SuperHote, vous pouvez automatiser à peu près tout ce à quoi vous pouvez penser, tout en fournissant une expérience 5 étoiles à vos voyageurs & en boostant vos réservations.
ROBUSTE
Certains des utilisateurs n’ont qu’un appartement, d’autres en gèrent plus de 150 via notre plateforme. Dans chaque cas, l’utilisation de SUPERHOTE apporte des AVANTAGES
SUPERHOTE EST PLUS QU'UN CHANNEL MANAGER
- Synchronisez vos calendriers entre les plateformes
- Ayez une visibilité globale sur tous vos appartements
- Accédez rapidement au détail de chaque réservations
- Assignez des ménages, checkins & tâches à votre équipe
- Ouvrez et bloquez des dates en 1 clic depuis le calendrier
- Gérez le nombre de nuits minimum de manière centralisée
- Organisez vos restrictions spécifiques facilement
En quoi SuperHote est différent des channels managers ?
Le Staff SuperHote est investisseurs & loueurs en courte durée et pas seulement éditeur de logiciel. SuperHote en tant que Logiciel va aussi bien plus loin qu’un channel manager classique: il ne fait pas que synchroniser vos calendriers entre plateformes, il optimise et automatise vos opérations à 100%, et le tout, clé-en-main.
Finalement, je considère que le channel manager ne représente pas un coût car il est largement amorti par les upsells (vente d’option additionnelles) mais surtout par l’absence de commissions sur le site en direct… (Il fait très Pro et donc on a plus de résa en direct!!) Dans mon cas perso j’économise 300 à 400 euros par mois de commission AIRBNB ou BOOKING… donc c’est CLAIREMENT RENTABLE. et je ne compte pas ce qui est encore plus important: Le temps économisé et l’image de sérieux et professionnel qui me permet d’avoir un taux de satisfaction supérieur et donc encore plus de réservation…
TON CADEAU CDR: LA TRAME DE MON LIVRET D'ACCUEUIL
Tu pourras facilement le personnaliser avec tes propres infos, tes propres règles, tes propres photos… et offrir une meilleure expériences à tes voyageurs!
